Garantía del producto the ordinary

Nuestros productos cuentan con garantía de fábrica y de vendedor, primero todos los productos de nuestra tiendan cuentan con garantía de una vez destapados con un año de garantía de su uso sin perdida de calidad en el producto, de lo contrario podrás solicitar reembolso.

Garantía de vendedor

The ordinary Colombia se compromete a que el producto llegue a tu casa sin ningún daño en frasco de empaque o de alteración del producto, de lo contrario puedes solicitar devolución o cambio de producto.

Garantía de calidad de producto

Nuestra tienda exporta con orgullo productos auténticos y originales, importados directamente desde Canadá. Trabajamos exclusivamente con proveedores verificados, garantizando que nuestros productos cumplen de manera excepcional la función para la cual nuestros clientes los adquieren: cuidar y realzar su belleza facial. Puedes aplicar nuestros productos con total confianza, ya que el líquido dentro de cada envase es precisamente lo que esperas. Si, por alguna razón, llegaras a notar algo fuera de lugar, nuestro compromiso es claro: comunícate con nosotros para garantizar tu satisfacción y, si es necesario, proceder al reembolso de tu dinero. En The ordinary Colombia, tu tranquilidad y confianza son nuestra prioridad. Te garantizamos calidad y autenticidad en cada producto que ofrecemos. ¡Descubre la diferencia de cuidar tu rostro con productos genuinos provenientes de Canadá!

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¿COMO SABER SI EL PRODUCTO THE ORDINARY ES ORIGINAL?

Para la verificación de que el producto es original, hay dos formas que son las más garantizadas. Pero antes de eso, hay que mencionar cuáles son las que se comentan mucho en redes sociales como YouTube y que no te garantizan que el producto sea o no sea original. Primero, la tipografía: en muchos lugares se comenta que la tipografía o defectos en el empaque pueden garantizarte la procedencia del producto, pero no es del todo cierto, ya que el producto es producido por varias fábricas y existen muchas réplicas malas que pueden tener una tipografía excelente y un empaque de calidad. Esto puede hacer que muchos se olviden de verificar el contenido. Recordemos que el producto es creado en diferentes fábricas y se exporta.
Ahora vamos a las dos mejores formas de verificar el producto. Primero, revisar el producto mismo. Es decir, gotear y revisar que el producto no tenga una forma jabonosa. Dos, revisar los frascos, incluyendo el gotero. En este caso, verificar que el gotero no sea muy corto y tenga una forma demasiado redonda, ya que es un síntoma de que es una réplica, y no solo una réplica, sino una muy mala. Además, revisa que el frasco tenga toda la tipografía bien ubicada y que la parte donde dice "THE ABNORMAL BEAUTY COMPANY" no esté en la parte superior, parte centrada o en ninguna otra parte que no sea el lado derecho de la tipografía baja.
La última y más importante forma de verificar es el olor y la viscosidad. Siempre que apliques en mano, revisa que no sea como agua y no debe deslizarse en la mano tan fácilmente. Y lo más importante, el olor debe tener un aroma químico. Si el producto no huele a nada, es la señal más importante de que es una réplica mala. Es importante aclarar también que un producto puede tener olor y aún así ser una réplica. Esto es lo que sucede con algunas de las tiendas más conocidas en Colombia que venden el producto como original, pero en realidad no lo es. Así que asegúrate y compra en nuestra tienda directamente para garantizar la autenticidad del producto.